Это - фрагмент введения к книге "Улитки против тараканов".
Начало раздела
Приоритет интуиции
В книге [3] описывается выступление А. Н. Колмогорова на математическом конгрессе в Ницце в 1970 году, когда он критиковал школу Н. Бурбаки за излишнюю формализацию математики. У школы Н. Бурбаки была разумная на первый взгляд идея – свести всю математику к незыблемым аксиоматическим основам. Так, чтобы любое понятие можно было свести к тому, что не вызывало бы сомнений. Привело это к довольно диким вещам, например, посмотрите каким образом определено натуральное число «1» [4]. На что А. Н. Колмогоров разумно заметил, что любой школьник прекрасно понимает, что такое число «1» и ему для этого совсем не нужны диаграммы Венна и теория множеств, которые были использованы в «Элементах» Н. Бурбаки для определения единицы. Посыл Колмогорова заключался в том, что интуиция в математике важна, и отказ от нее приведет к тому, что простые вещи становятся сложными из-за чего действительно сложные вещи вообще превращаются в непостижимые. Интуиция важна в математике!
А как насчет поведения в реальной жизни? Не интуиция ли привела к тому большому спектру когнитивных искажений и огромному числу заблуждений, которые мы считаем истинными? Не интуиция ли сделала так, что люди сопротивляются изменению своего поведения, фактически становясь необучаемыми? Да, у нас есть интуитивные представления о том, что такое число 1 или что такое операция сложения, но есть ли у нас интуиция к логике или к представлениям о том, что рационально, а что нет? Увы, такая интуиция у нас отсутствует…
С другой стороны, прямой путь, который заключается в изучении правил и законов логики не просто не эффективен, он – бесполезен. Я работаю со взрослыми людьми, у большинства из которых есть высшее образование, и многие ещё в ВУЗе изучали формальную логику. Было явно видно, что это практически никак не отражается на их способности ясно мыслить в повседневных вопросах. Нужен был другой путь. Меня бы даже устроил путь, который пусть и не дает точного решения, но хотя бы позволяет избежать грубых ошибок, зато взамен будет многократно легче в освоении и будет применим к повседневному использованию обычными людьми. Я искал способ тренировать навык обнаружения логических ошибок, что называется, на лету, буквально в режиме реального времени в речи собеседника и, что более важно, в собственных мыслях!
Интуиция подсказывала, что ключ кроется в интуиции, хотя интуиции к законам логики у нас как раз и нет. Но… Ноам Хомский утверждал, что у нас есть интуиция к грамматике языка, носителем которого мы являемся. Врожденная интуиция! То есть, понять, что человек говорит с ошибками, вы могли ещё в возрасте 6 лет, то есть до того, как пошли в школу и начали обучаться грамматике.
Нам бросается в глаза неграмотность фразы:
В этот предложений мало правила соблюдаеться грамматика
Но, скажем, мало кому режет слух тавтология при обосновании утверждения в форме:
Для того, чтобы повысить эффективность работы сотрудников нам нужно повысить их мотивацию, потому что мотивированные сотрудники работают более эффективно
Если здесь она вам в глаза бросилась, давайте спрячем ее за синонимами:
Для того, чтобы повысить эффективность работы сотрудников нам нужно повысить их мотивацию, потому что сотрудники с горящими глазами справляются с той же работой, затрачивая меньше усилий
Так же мало кому режет слух высокий уровень абстракции этой фразы. Высокий на столько что это уже откровенная чушь, лишенная какого-либо смысла. Хотя, если бы я произнес эту фразу с серьезным лицом на сцене какой-нибудь конференции, то мне наверняка бы аплодировали с уважением. Да – это чушь. Но это знакомая чушь, похожей чуши мы слышали уже много, так что скорее всего так оно и есть! (это когнитивное искажение называется эффектом иллюзии правды).
Или вот вам ещё набор советов и рекомендаций:
- Для того, чтобы достигать важных целей в своей жизни вам нужно правильно расставлять приоритеты,
- Для построения крепких отношений важно налаживать качественные связи с людьми,
- Ключ к успеху — делать продуктивные вещи эффективным способом,
- Чтобы стать уверенным в себе, просто поверьте в себя и свои силы,
- Если вы хотите перестать прокрастинировать важные дела, то просто начните их делать прямо сейчас.
И да, помните, что «будущее наступит тогда, когда придет его время» и знайте, что если «вы будете поступать правильно, то вы никогда не ошибетесь».
Если вдруг какая-то из перечисленных выше фраз вам показалась мудрой, то вам определенно нужно поработать с материалом этой книги.
В итоге я пришел к следующему решению: мы используем уже имеющееся, врожденное чувство грамматики и тренируем его «включать» в нашем уме сигнал опасности, когда замечаем определенные лингвистические индикаторы возможных логических ошибок. Это всё равно непростая задача, но она оказалась значительно проще исходной. По крайней мере этот путь позволял за несколько занятий научить людей замечать логические нестыковки в собственных убеждениях, позволяя людям начать пробовать новые методы на практике. Однако оказалось, что область применения этого метода простирается куда дальше, чем просто ревизия собственных убеждений (более подробно об этом в разделе 3.1), этот метод оказался полезным для:
- Анализа конкурирующих гипотез (см. раздел 3.2: Улитки против непоняток),
- Поиска корневых причин и совершенствования метода 5-почему (см. раздел 3.3: Улитки против геморроя),
- Разрешения конфликтов (см. раздел 3.4: Улитки против м%даков ),
- Работы с прокрастинацией (см. раздел 3.5: Улитки против прокрастинации),
- Планирования проектов (см. раздел 3.6: Улитки против бардака).
И центральной идеей метода является «Улитка» – элементарная причинно-следственная конструкция из которой, как из кирпичиков, строятся все сложные инструменты.