Ваши практики структурирования сложной информации
Публичный пост
6 февраля 2023
295
Расскажите пожалуйста, как вы структурируете большой объем неструктурированной информации. Например, правила получения ВНЖ, или покупки квартиры, или открытия юридического лица. В общем, когда есть много информации (иногда противоречивой), много нюансов, много кейсов и мнений отдельных людей.
Как мне кажется, текстовый формат тут наименее подходит, потому что получится простыня текста, в которой будет сложно ориентироваться. Возможно, mindmap будет удобнее. Или BPMN для описания процессов.
Я для такого использую интеллектуальные карты.
Если эта информация под уже существующую большую задачу (например, процесс получения внж уже практически запущен и дело только в деталях в невероятном количестве), то всё-таки использую предельно текстовый вид, хотя и несколько хаотичный. Беру страничку в онлайн-блокноте (думаю, оффлайн-файлик в текстовом редакторе мне тоже подошел бы) и пишу туда прям списком, какие нюансы надо учесть, какие мнения уточнить, итд. То есть, информация при структурировании у меня почти сразу превращается в задачи (какие-то - первой очереди, какие-то - может быть, не понадобятся в итоге после прояснения), а задачи в список ложатся хорошо. Часто возникает дополнительная инфа вроде "консультант прислал список документов", это тоже текстовая инфа обычно, которую можно положить на соседнюю страничку блокнота. Страничка с основным списком часто поделена на две части: список и неструктурированная инфа в различном виде, которая пока в список не влезла и возможно вообще не влезет.
Если задачи ещё нет и не факт, что будет, то просто буду собирать какие-то ссылки и цитаты, тоже в файлике/на страничке блокнота, обычно разделив тему на несколько категорий, типа тут категория про юридические вопросы про квартиры, там категория про то, как выбрать квартиру, в которой приятно будет жить.
Собираю в Wiki (раньше исключительно в ней, сейчас реже) или Obsidian(сейчас почти всегда) тематические конспекты и указываю ссылки на то, откуда получена информация. По сути строю граф между темами проблемы и новую информацию пытаюсь раскладывать по нему - в случае необходимости создаю новые темы и переношу информацию в них.
Маленький проект с легаси из поздних 90-х без документации, например, сейчас выглядит вот так:
ХЗ, подойдёт или нет - я использую страницу в notion, разделённую на разные разделы
http://joxi.ru/LmG8VVWhwx70k2?d=1
Это такое хранилище информации для проектов.
Майнд-карты мне не зашли.
Если по какой-то подтеме инфы много - то выделяю отдельную страницу под неё с тем же шаблоном и ссылку кидаю в "связанные страницы":
http://joxi.ru/KAxVeekSZzy5Om?d=1
Любые страницы называю максимально подробно, чтобы по разным словам/словосочетаниям находились
Если задача в поиске инфы - пишу "протокол" сначала, например вот изучал инфу на тему "как в России принимать платежи от китайцев"
http://joxi.ru/zANy003ivpe9R2?d=1
Основано на методе "рабочий дневник программиста". Достоинство в том, что можно бросить "на полпути" потом через дилтельное время достаточно легко опять погрузиться в контекст и продолжить.
Потом "протокол" переписываю по другим разделам
Что для меня главное в notion - их элемент "тогл" (треугольничек). Под ним удобно прятать инфу. Могут быть любой вложенности.
Свернул все - вот ты видишь самые-самые главные заголовки
Развернул на первом уровне - уже понятна общая структура
Интересуют мельчайшие детали - ок, в нужной теме раскрой все треугольнички до самого конца.
У меня есть "обезьянский" чек-лист для достаточно сложной многостадийной операции (добавление новой рекламной кампании с предварительной проверкой добавляемого города), там примерно 80-90 чек-боксов - элементарных действий.
Благодаря треугольничкам всё наглядно и понятно, т.к. на верхнем уровне 8 заголовков. Местами есть 6 уровней иерархии.
Если что интересно по теме - спрашивай
Из того, что я вижу в примерах, указаны конечные проекты с ясной целью. Для этого я пользуюсь Trello. Там удобно складировать ссылки, файл и длинный описания
Мне удобно пользоваться Mind Map-ами.
Как раз таки для начальной стадии исследования вопроса, брейншторма и структуризации.
Можно добавлять картинки, ссылки, использовать различные варианты отображения.
Из карт формулирую проекты и списки задач. Зачастую проектные карты в последующем использую для презентаций, демо и knowledge transfer-а.
Еще пользовалась OneNote и Notion - но мне не зашло, с точки зрения восприятия и структуры информации.
Важен контекст. Под разные задачи - разные инструменты.
Большие тексты хорошо суммирует, систематизирует и приоритезирует ChatGPT. Также он может генерить новые идеи или пути поиска этих идей(информации).
В той ситуации, где много решений с множеством характеристик - поможет обычная таблица, где данные представлены в виде матрицы(визуально каждую ячейку можно покрасить в цвет светофора). Если не все характеристики равнозначны, то оцифровываем слова в нули и единицы, затем присуждаем вес характеристике, перемножаем со значеними и суммируем каждую строчку. Таким образом напротив каждого решения получаются баллы, выбираем наиболее выйгрышный. Если ментально не согласны с решением, то можно основываясь на баллах выбрать наиболее нравящееся решение и составить по нему квадрат Декарта.