Очередная новая мысль в новое издание "Пути джедая"
_____________________
Когда-то я проводил сессию ретроспективы в команде одного из известных банков. В какой-то момент у нас зашел разговор о «зеленых» и «красных» задачах. Мне на тот момент казалось, что эта тема уже проработана и понять, какая задача к какой категории относится довольно просто. В попытке упростить все еще больше я сказал, что «красные» задачи – это аналог ваших операционных затрат. То, что вы делаете, лишь бы оставаться там, где вы есть. А «зеленые» задачи – это те затраты, которые капитализируются или, которые можно назвать инвестициями. Инвестициями куда? Инвестициями в достижение ваших целей.
И дальше привел такой пример, который на мой взгляд, должен был окончательно разъяснить все сотрудникам банка: «С точки зрения вашей компании, все те задачи, которые приближают вас к запуску новой линейки услуг – это «зеленые» задачи. Если вы этого не сделаете – останетесь там, где были. Если вы это сделаете, то вы улучшите свою ситуацию. А вот задача вида «срочно сделать что-то, чтобы удовлетворить требованиям регулятора» - это «красная» задача. Если вы ее сделаете, то лучше вам не станет, но если вы этого не сделаете, то нарветесь на штраф или у вас отберут лицензию».
Но тут один из участников мероприятия возразил и, признаюсь, это возражение дорогого стоило: «С какой-то точки зрения – это так. Если у меня есть цель повысить прибыль, то безусловно запуск новой линейки услуг – это «зеленая задача», а вот удовлетворение требованиям регулятора – это «красная» задача. Но если задуматься глубже. Представим, что моя цель выше получения прибыли. Я хочу, чтобы люди жили честно, уважали другу друга и помогали другу другу. Я хочу, чтобы быть добрым и честным было бы легче и проще, чем злым или коварным. Достойная же цель? Следующий тезис. Требования регулятора – это далеко не всегда проявление самодурства и желания усложнить жизнь на ровном месте для бедных, честных банкиров. Часто требования регулятора как раз и продиктованы тем, чтобы снизить вероятность мошенничества или потери денег гражданами. И если смотреть на задачи с этого горизонта, то задачи по удовлетворению требования регулятора становятся «зелеными», а вот задачи по увеличению прибыли компании «красными»…
Новая мысль в том, что если меняется цель, то и меняется цвет задач? Чем шире (более абстрактная) цель, тем больше зелёных задач у неё может быть?
Можно тогда в абстрактной цели найти путь, который больше нравится, и этим сузить количество зелёных задач. Если есть такая потребность от перегруза задачами.
Вспомнилась такая картинка, оба могут быть правы, оба могут быть не правы =), прав кто-то один. Всё зависит от контекста и чьими глазами смотреть =)
Для меня вообще нет этого спорного вопроса, так как с течением времени меняются мои цели и устремления и даже если старая задача сменит цвет, то и ладно. Систему это не нарушит. Ведь цветовая система нужна для оперативного моего личного планирования и ничего не мешает мне перекрасить любую задачу по мере изменения жизненных взглядов.
Не вижу смысла ставить штамп "красная" или "зеленая" пожизненно на задачу.
А как же мемас? :) мне кажется очень уместно Эйнштейн будет смотреться :)
Я бы сказала, что одна и та же задача может иметь разный цвет в зависимости от желаемого результата её выполнения.
Например задача "помыться". Если в текущий момент главное - смыть пот от жары, то это красная задача. Следовательно, решить её практичнее 10-минутным душем. На красные же нужно тратить как можно меньше ресурсов. А если пришло время для еженедельных процедур по повышению привлекательности, то это уже зелёная задача, на которую уйдёт часа 2 на скрабы-пилинги-кремы-маски-т.п. Можно, конечно, уйти в риторику и называть их по-разному или разделить на несколько, но по факту это одна и та же задача, для выполнения которой надо пойти в ванную и сделать похожие действия, вот только по-разному.
Я на первом курсе решила перевестись с вечернего отделения на дневное, для чего было необходимо сдать всё с первой попытки и на отлично за год. Вот тогда у меня ваще все задачи по учёбе стали зелёными, а все предметы - главными интересами в жизни, даже если их читал мочёный богомол по бумажке. Самовнушение - и красьте задачи как хотите!))
Мне кажется тут ошибка в рассуждениях на уровне ценностей и целей. Для любого бизнеса основная цель получение прибыли, а ценность деньги. Остальные цели и ценности вторичны. Если я "..хочу, чтобы люди жили честно, уважали другу друга и помогали другу другу. Я хочу, чтобы быть добрым и честным было бы легче и проще, чем злым или коварным...", то создаю не бизнес (банк), а общественно-политическое движение, религиозную организацию или благотворительный фонд. Хотя мне как банку, никто не мешает их финансировать и закрывать этим свои бирюзовые ценности)
Мне вот поэтому бизнесовые аналогии в "зеленых" задачах кажутся сложно работающими из-за кучи возможных контрпримеров (хотя контрпример - это не опровержение).
Я говорю на примере футбольной команды. В ней есть группа атаки - их задача "забить гол" - это зеленые задачи. Есть группа обороны - их задача "не пропустить". Это красные задачи.
Хорошая команда обладает балансом обороны и атаки. Бежать вперед, сломя голову, без оглядки на свои ворота - в лучшем случае получится по бразильской системе "они забьют, сколько смогут, а мы - сколько захотим". Играть строго "на ноль", без желания забить - скучно, незрелищно и неинтересно.
Ну и да, конечно, все это работает тогда, когда у нас есть цель выигрывать и становиться чемпионами :)
Мне кажешься, эта мысль (и особенно приведенный пример) для 5-го уровня джедайства. Где-то рядом с практикой "прожить день без плана задач" ))
И джедаям "начальных уровней" она скорее повредит - кто-то может начать тратить дополнительное мыслетопливо при разбиении задач на красные и на зелёные - "а вдруг "на уровне выше" это другой цвет?"
Ну и, ИМХО, мысль и пример достаточно сложные - внешний регулятор, которые "мудрее" меня. А мы, айтишники, часто любим разложить всё по полочкам, прежде чем начать работать. "Недодуманные" мысли жрут мыслетопливо в фоне.
Просто так "забить, это тебе пока не надо" не особо получается, это как "я видел, что от Васи 4 сообщения пришли, но пока не буду на них отвлекаться".
Есть такое животное зебра или сорт помидор - черный полосатик. И то и другое имеет два цвета.
Почему бы просто задачу не считать зелено-красный ну или просто очень зеленой?
Или задать приоритет цветов.
Ведь в итоге вроде нужно прийти к выводу/действию как с ней поступить?
Ну покрасили её в два цвета (попала под оба критерии) и решили что для нас такие задачи классифицируются как зелёные или красные и далее так с ней поступаем.
Как на счёт того что относится ко всем задач как к зелёным. Делать даже красные задачи от всей души, на всю катушку.
У каждого человека много unknown unknowns. Как мы можем быть уверены что у нас известны все карты, и мы ихправильно трактуем? Принимая во внимание нашу ограниченность, не лучше ли все делать хорошо?
Касательно несрочных но важных задач и их выявления:
Имхо, цвет задачи субъективен. Зависит от конкретного человека и его системы ценностей. А также философии и мотивации, которую он под задачу подводит. Тут можно даже опуститься до определения, что от зеленой ты кайфуешь.
Может я душню, но не очень понятно, как изменение вгляда поменяло тип задачи. Ведь выполнение требований регуляторов ничего не меняет. То есть само наличие требования делает мир лучше (в соответствии с ценностями того парня), но просто его выполнение никак не развивает ни парня, ни само требование.
Другими словами, мы можем каждый месяц выявлять 100 мошенников - это красная задача, даже если моя ценность нести добро в мир. А вот придумать, как выявлять 102 мошенника в месяц, это уже зеленая задача.
Либо я неправильно понимаю разницу между красной и зеленой задачами.
Хочу поделиться идеей про красные/зелёные задачи с командой, никак не могу найти оригинальную классификацию. Вроде было что-то про pleasers and blockers. Подскажите, пожалуйста.